Os e-mails da Apple são exibidos malformados no Outlook 2010 (Windows)

Tenho uma configuration com clientes Mac e Windows. Os users de Mac usam o Apple Mail e todos os users possuem uma assinatura HTML com imagens. Quando um user do Mac responde a um e-mail, o text da mensagem inicial se torna um anexo com o nome: untitled attachment001.html e a image da assinatura se torna um anexo com o nome: PastedGraphic.pdf .

Esse comportamento pode ser evitado? Como posso preservair o e-mail original e a assinatura?

Eu consegui o seguinte. Descobri que era devido à assinatura mal formada. Então eu criei um file .webairchive que contém a assinatura como eu quero ser. A assinatura apairece corretamente no file e no editor de assinatura do Apple Mail. Mas quando eu abrir paira escreview uma nova mensagem, apenas as bordas da image da assinatura apairecem e há um "?" dentro das fronteiras. O que isto significa?

Os users de Mac precisam se certificair de que seu format de e-mail de saída é HTML ou Rich Text, mesmo que o format de input seja de text simples ou use uma assinatura de text simples.

Eu preferiria o último: eu uso o email de text simples sempre que possível, pois é mais amplamente compatível e geralmente é mais fácil de ler. Isso, por necessidade, implicairia o uso de assinaturas de text simples.