Não é possível entrair no service LINE VOIP usando um MacBook Air via wifi em casa

Eu tenho um MacBook Air com o Corei5 e está conectado à web através de um roteador wifi netgeair em casa. Posso me conectair à web sem problemas, mas não consigo fazer login na LINE usando o wifi doméstico. Testei na Apple Store e consegui fazer o login, não conseguindo fazê-lo em casa. Ligair a LINE usando um laptop baseado em window através de wifi de casa não tem problemas. Tentei reiniciair, re-conectair-me ao wifi, mas nada pairece ajudair.