Macbook Pro não se conectairá à internet via Wi-Fi ou Ethernet

Macbook Pro 2011 A1278 13 "OS X 10.9.5

Não consigo me conectair ao Wi-Fi, o símbolo do Wi-Fi no canto superior direito tem um cruzamento e, quando eu clicair, diz "Wi-Fi: sem hairdwaire instalado". Eu tentei conectair-me à internet via ethernet, quando conecto o cabo ethernet que ele diz conectado em "networking", mas a internet não funciona – as páginas não serão cairregadas no safairi, a loja de aplicativos não conectairá etc.

Tentei networkingfinir a NVRAM e a SMC.

Obrigado.

Atualização: o problema wi-fi foi corrigido substituindo o cabo entre o cairtão do aeroporto e a placa-mãe. A ethernet foi corrigida eliminando a connection sob as preferences do sistema> networking e adicionando-a novamente.

A mensagem de erro que MacOS / OS X fornece é a key:

O símbolo do Wi-Fi na pairte superior direita tem um cruzamento através dele e quando eu clicair em ele diz "Wi-Fi: sem hairdwaire instalado"

Simplesmente não é possível configurá-lo. Infelizmente, não há um VRAM ou file de configuration que conserte uma placa com crash. Uma reboot do SMC não terá nenhum efeito porque está conectada através do bairramento PCI, o que significa que se o SMC estivesse crashndo, praticamente tudo o resto do seu MBP crashria; o SMC controla a entrega de energia paira todo o bairramento PCI, e não apenas as peças individuais.

A boa notícia é que é bastante bairato e algo que você pode repairair-se ( Apple PN # 661-5867 )

insira a descrição da imagem aqui

Ifixit.com tem um excelente tutorial passo a passo com imagens que o acompanham através da substituição. Eles até vendem as ferramentas de espelho de plástico mostradas no exemplo. Com um pouco de paciência e tempo, você pode corrigir isso sem ter que incorrer em custos maciços de uma oficina de repairos.

Quanto à sua Ethernet, isso é tecnicamente um problema completamente diferente; É um hairdwaire diferente, mas ainda faz pairte do bairramento PCI (é por isso que o reset SMC não tem efeito). Quando o operating system reporta que está "conectado", está dizendo que "encontrou e fez uma connection".

Paira viewificair isso, digite ifconfig en0 e você deve obter algo semelhante a este (o seu terá valores diferentes):

 en0: flags=8963<UP,BROADCAST,SMART,RUNNING,PROMISC,SIMPLEX,MULTICAST> mtu 1500 options=10b<RXCSUM,TXCSUM,VLAN_HWTAGGING,AV> ether a8:20:44:18:3b:2d inet 192.168.1.13 netmask 0xffffff00 broadcast 192.168.1.255 nd6 options=1<PERFORMNUD> media: autoselect (1000baseT <full-duplex,flow-control,energy-efficient-ethernet>) status: active 

O valor importante aqui é inet . Se você não conseguir um endereço IP válido, isso significa apenas que o DHCP não lhe atribuiu um. Uma reboot geralmente solucionairá o problema.

A primeira coisa que eu tentairia é remoview seu service Wi-Fi, reiniciair seu MBP e, em seguida, adicionair seu service Wi-Fi de volta.

Siga esses passos:

  1. Vá paira a Apple> Preferences do sistema> Rede
  2. Selecione o service Wi-Fi no lado esquerdo
  3. Clique no ícone dentado na pairte inferior esquerda e select Criair service inativo
  4. Agora exclua o service clicando no sinal de less (ou seja, o button - ) à esquerda da engrenagem
  5. Clique no button Aplicair
  6. Preferences de Rede de Saída
  7. Reinicie seu MBP
  8. Vá paira a Apple> Preferences do sistema> Rede
  9. Clique no sinal de mais (ou seja, o button + ) à esquerda da engrenagem
  10. Na window pop-up, viewifique se o Wi-Fi está selecionado no menu suspenso
  11. Clique no button Criair
  12. Certifique-se de que o Wi-Fi está ligado e conectado (deve lembrair suas configurações anteriores, mas se não apenas voltair a adicionair sua networking Wi-Fi novamente)

Se isso não funcionair, você pode testair paira view o que acontece no Modo de security.

Inicializair no modo de security

  1. Feche completamente o seu MBP
  2. Reinicie seu MBP
  3. Imediatamente pressione a tecla Shift e mantenha-o paira baixo
  4. Solte a tecla Shift quando você vir a window de login (NOTA: Se você tiview o FileVault habilitado, talvez seja necessário fazer o login duas vezes).
  5. Teste paira view o que acontece (ou seja, tente conectair-se ao Wi-Fi)
  6. Sair do modo seguro, reiniciando seu MBP como normal
  7. Teste novamente paira view o que acontece

Nota: A boot no modo de security demorairá mais do que o normal.

Se você ainda tiview problemas durante o Modo de security, tente testair seu hairdwaire.

Execute o Teste de Hairdwaire da Apple

Seu MBP model usa o Apple Hairdwaire Test. Paira usair isso, siga estas etapas:

  1. Desligue seu MacBook Pro
  2. Reinicie seu MacBook Pro
  3. Pressione e segure a tecla D antes que a canvas de boot cinza apaireça.
  4. Depois de um tempo, o Apple Hairdwaire Test (AHT) começairá.
  5. Quando solicitado, select seu idioma e clique na seta paira a direita.
  6. Quando a consola AHT apairecer, você pode optair por executair testes básicos clicando no button Testair. No entanto, sugiro que select a checkbox de seleção "Executair teste prolongado" antes de clicair no button Testair.
  7. Os resultados do teste apairecerão na window na pairte inferior direita do console.

Nota 1: O teste prolongado levairá algum tempo. Tome nota dos resultados e informe.

Nota 2: Se pressionair e segurair a tecla D na Etapa 3 não funcionair, comece novamente no Passo 1 e, na Etapa 3, pressione e segure ambas as teclas da Opção D em vez disso. Isso tentairá e executairá diagnósticos da internet em vez disso, então você precisairá permitir mais tempo paira que ele seja concluído.

Execute esses commands do Terminal

Vamos confirmair o que o macOS acredita que o status do seu service Wi-Fi é. Paira fazer isso:

  1. Terminal de lançamento (geralmente encontrado em Aplicativos> Utilitários)
  2. Digite o seguinte command:

    sudo networksetup -listllnetworkservices

  3. Pressione Enter

  4. Digite sua senha (observe que você não viewá o cursor se moview, nem os cairacteres apairecerão na canvas)

Agora, na list que apairece, suponho que você viewá um asterisco (*) ao lado do service Wi-Fi. Isso denota que ele está desativado atualmente. Supondo que seja o que acontece, vamos tentair habilitá-lo da seguinte maneira:

  1. Certifique-se de que você ainda está no Terminal
  2. Digite o seguinte command:

    networksetup -setnetworkserviceenabled Wi-Fi on

  3. Um pop-up solicitairá sua senha – insira-a e clique no button Modificair configuration

  4. Agora, digite este command:

    networksetup -setairportpower en0 on

  5. Reinicie seu Mac

  6. Agora, viewifique Preferences do sistema> Rede novamente

Deixe-me saber como você vai.