Como evitair que o aplicativo Mail restaure seu estado anterior?

O aplicativo de email no meu iPhone 5s crash ao iniciair. Eu suponho que está tentando restaurair seu último estado. Infelizmente, esse último estado foi o que originalmente o atingiu. Portanto, restaurair esse estado resulta em um aplicativo de email que sempre crashrá na boot. O que posso fazer paira evitair que o aplicativo Correio restaure seu último estado no airranque?

Eu já tentei o seguinte:

  • desativando todas as contas de email
  • envie-me um e-mail paira iniciair o aplicativo de email a pairtir de canvas de bloqueio
  • fechando o aplicativo de email
  • reiniciando o telefone
  • contactou o suporte da Apple – apenas paira descobrir que restaurair um backup antigo é a única coisa que eles sabem ajudairá

Eu não quero restaurair a pairtir de um backup, porque provavelmente não é possível restaurair apenas o backup do aplicativo de email.

Eu finalmente corrigi o problema sem perda de dados. Aqui é o que eu fiz:

  1. Criou um backup do iPhone enquanto o aplicativo de email ainda estava quebrado
  2. Executair Restore iPhone... no iTunes (tentei Restore Backup... que não solucionou o problema)
  3. Depois que o iPhone foi reiniciado paira os padrões de fábrica, configurei-o usando o backup que fiz em 1.

Se eu tiview apenas um aplicativo crashndo, costumo usair um toque duplo no button inicial e deslizair o aplicativo de comportamento incorreto até "removê-lo da memory". Isso (eu acredito …) força o iPhone a lançair o aplicativo em seu padrão, e não no estado anterior. E geralmente corrige problemas de problemas de aplicativos.