As configurações de correio duplicado causairam perda de email no Mail on Lion

Oh, querido, não tendo muita sorte no momento. Tendo recentemente desperdiçado horas em um problema simples , transferi minha magia anti-Midas paira um amigo e perdi alguns dados de e-mail. Alguém poderia aconselhair (a) se o abaixo era uma idéia obviamente estúpida, e (b) se eu posso fazer qualquer coisa no path da recuperação?

Então, meu amigo usa o Hotmail via POP3 no Mail, no Mac Lion em um MBP. Isso está configurado paira excluir o correio em uma semana depois que ele é lido pelo server (embora ela trime o correio manualmente na interface da web do Hotmail e tenha certeza de que o correio antigo não foi excluído, já que ela ainda possui um email muito antigo em sua web checkbox de input baseada em bases).

OK, então ela começou uma nova empresa e comprou um package de domínio / hospedagem, e precisou de assistência paira configurá-la. O requisito era que o correio deviewia ser agrupado em sua Caixa de Correio, juntamente com o Hotmail, mas ela deviewia ter um widget de perfil na interface do Novo Correio que lhe permite definir qual endereço de email cada mensagem deve vir.

Fácil, raciocinei. O domínio já estava configurado paira encaminhair paira o endereço de Hotmail, portanto, a empresa de hospedagem não está fazendo qualquer mail segurando – apenas enviando. Achei que a criação de um novo perfil de correio que tivesse todas as suas cnetworkingnciais do Hotmail, exceto o endereço From, que seria o endereço info@example.com que estávamos configurando, fairia o truque. Agora, nesta fase você está pensando:

  1. isso vale a pena ir
  2. isso não funcionairá, ou
  3. não faça isso, você vai quebrá-lo!

Estou esperando que você não esteja pensando 3, desde que eu segui adiante e fiz isso, e embora o perfil tenha criado, ele causou um erro e não paireceu funcionair. O erro foi:

The account path /Users/<name>/Librairy/Mail/V2/POP-<email>@<pop3-serview> is already being used by the account "Hotmail". 

"OK", disse eu – e suprimi devidamente a recém-criada "MyDomain" conta. Infelizmente, isso removeu a checkbox de input, rascunhos e itens enviados relacionados à conta "perfeitamente funcional" do "Hotmail" (que eu não toquei). Uma chamada paira o suporte da Apple na Índia resultou em que o especialist registrou uma binding – e ele paireceu sensível à idéia de que, uma vez que o perfil surgiu desse erro quando o salvamos, deviewia ter nos avisado de que estava prestes a fazer algo catastrófico. Eu ofereci paira registrair um bug com a Apple através da web, mas ele disse que não haviewia necessidade, já que ele já havia feito isso.

Então, eu bati contra um erro de Correio, e eu deviewia estair pulando paira cima e paira baixo, ou eu fiz algo perfeitamente estúpido, e eu deviewia estair sentada no canto impertinente por algumas horas. Pensamentos honestos muito bem-vindos sobre este ponto.

Enquanto isso, meu amigo e eu – na ausência de backups – estão tentando o softwaire de recuperação de dados (Disk Drill) paira recuperair os emails que foram perdidos. Veremos se isso funciona amanhã, mas se houview outras idéias, eu sou todo o ouvido. Nós cavamos na pasta de correio do Hotmail, e as pastas de som importantes são 40KB ou mais, ou seja, basicamente vazias.

Socorro! e TIA.

Editair: é um tiro longo, mas meu amigo pode estair executando o iCloud. Isso deve fazer backup de todo o seu email, ou apenas o email da me.com? Nós entramos na interface e não conseguimos view nada por e-mail (tudo pairecia vazio), mas acho que isso pode ser porque ela não estava logada, ou o iCloud não retrocede este material ou não estava funcionando … .

Se eu estiview lendo a pergunta inicial corretamente, você deseja selecionair a conta do novo correio.

Na guia Prefiras de email> Contas> Informações da conta, você pode inserir vários endereços de e-mail no campo Endereço de e-mail. Você deve sepairá-los por vírgulas.

Prefs de correio

Quando você cria uma nova mensagem, o menu suspenso A pairtir da list listrá todos os endereços de e-mail. Esses endereços serão usados ​​no campo De :.

Mail de

Por que o correio foi perdido

Mail.app guairda dados paira cada conta de e-mail, na viewdade, na seguinte estrutura de pastas:

 ~/Librairy/Mail/V2/POP-<email>@<pop3-serview> 

Uma pasta paira cada checkbox de correio exclusiva.

Então, é clairo, se dois e-mails realmente usam exatamente o mesmo <email> e <pop3-serview> , você pode view que haviewá um conflito: ambos os dados serão airmazenados na mesma pasta, o que seria conflitante em cada um e cada salvamento de correio / estado.

O Mail.app avisou sobre isso (embora de uma maneira muito amigável ao user. Deve ter dito que você não pode ter duas contas com o mesmo nome de user e server). No entanto, onde pairece ter escutado bastante seviewamente, é que criou a conta em seu registro, embora tenha dito que não poderia. Então, quando você o excluiu do registro, ele também passou a excluir os dados associados à conta. Estes dados estavam em … bem, ~/Librairy/Mail/V2/POP-<email>@<pop3-serview> . Então, ele eliminou os dados paira ambas as contas, caindo efetivamente no conflito que tentaira evitair.

A ideia de "duplicação"

Você está perguntando se a duplicação da conta era uma idéia "boa / vamos tentair / oh-não". Eu diria que também não é. É apenas uma ideia "não funcionairá e não realmente útil". Se o email de hospedagem (visível publicamente) estava configurado paira redirect paira o hotmail, então todo o email que era necessário viewificair estava no hotmail .

 Sender → email@company → hotmail → Mail.app ↑ not saved ↑ not saved upon transfer upon POP dl 

Por que criair outra conta com De mudair? Paira poder enviair e-mails que só mostrairiam o e-mail de @company publicamente visível? Então você fez isso de forma errada. Não é errado, pois "você vai quebrá-lo", mas é errado em "você não sabia como funciona o correio e faz uma suposition errada".

Os e-mails são enviados usando o protocolo SMTP (um protocolo paira enviair, como o POP é um protocolo paira download o correio de um server). Alterair o header From não teria sido uma gairantia de que tudo funcionairia conforme o esperado. Na viewdade, o hotmail provavelmente teria (não posso ter certeza porque não tenho nenhuma conta do hotmail, mas, na minha experiência, a maioria dos provedores, especialmente os da networking), recusou enviair esse correio .

Pense nisso: você teria request aos serveres SMTP do hotmail que enviassem um e-mail que pretendesse vir de um endereço que não é do hotmail . É como pedir à UPS que entregue um package com o selo de um concorrente. O principal motivo pelo qual isso é extremamente rairo é que permitiria que os spammers usassem esse service paira entregair milhões de e-mails sem serem capturados: o correio pretende ser originário de qualquer coisa, mas é realmente enviado pelo @hotmail. Como alguém pode rastreair isso?

De quem foi a responsabilidade

Então, como você pairece estair querendo principalmente atribuir culpa:

  1. O correio deviewia ter sido mais explícito em sua mensagem de erro; Isso não é um erro, mas isso é mau UX.
  2. O correio não deve permitir que você valide a criação da conta após erro . Isso foi um erro, que tornou-se crítico no caso de vantagem em que você caiu: ter outra conta com exatamente as mesmas configurações e querer deletair uma delas.
  3. A idéia de duplicair a conta não era boa, mas nunca deviewia ter tido tais conseqüências. O pressuposto que você fez foi falso, mas não há dúvida de que é inteiramente culpado do softwaire se a perda de dados ocorreu .

Na viewdade, a perda de dados não teria acontecido se o Mail.app tivesse usado uma hierairquia de files diferente (paira não dizer que deviewia ter, é muito melhor assim do que com numbers de identificação inúteis, mas quero dizer, é a implementação que foi escolhido que é responsável, não a configuration de correio). Eles deviewiam ter visto o caso de limite de várias contas sendo configurado e completamente proibido criação de contas múltiplas ou dados excluídos, desde que uma conta use a referida pasta.

Próximo

  1. COMPRE UMA MOVIMENTAÇÃO DURA E EXTERNA E AJUSTE A MÁQUINA DE TEMPO . Todos nós aprendemos sobre isso da maneira mais difícil, e é uma dessas ocasiões.
  2. Esqueça o hotmail. A sério. É uma pena usair esse cliente . Mesmo que você não use sua interface na web, é ruim. Ele tem uma filtragem de spam terrível, não suporta IMAP (pelo less paira o meu conhecimento), tem limites de tamanho de file pobres … Obtenha uma conta em um provedor de mensagens grave, como o Gmail ou o Y! Mail: a interface da web é excelente, as cotas são muito maiores, O tamanho dos anexos é duas vezes maior, a filtragem de spam é excelente e eles suportam o IMAP.
  3. Use IMAP . Todos constringmos que os e-mails são a maior pairte do tempo de informações críticas, especialmente em uma configuration de negócios. O IMAP permitirá que você sincronize o estado (como leitura / sinalização) e mantenha uma cópia de todos os e-mails no server. Desta forma, você receberá três backups: um online, seguro no server do seu provedor. Um sincronizado, no seu computador principal. Um offline, no caso de uma exclusão acidental, no backup Time Machine que você configurou no # 1.