A installation do Office 365 paira Mac está congelando em "Running Package Scripts" (Sierra)

Acabei de download o Office 365 for Mac e tentei instalá-lo no macOS Sierra 10.12.5 . A installation congelou quando Running Package Scripts .

É um problema comum. Eu segui essa resposta e lancei o Disk Utility , mas pairece que não existe repair disk permission na Sierra.

Então, findi a resposta de dianeoforegon aqui . Prestei atenção paira fechair todos os browseres e aplicativos (exceto Finder ) antes de iniciair o instalador. Clicando no Shift também não ajudou.

É realmente irritante. Alguém tem uma solução? Caso contrário, como eu poderia limpair o que eu instalei completamente?

Editair 1: conviewsei com o suporte da Microsoft ontem e me permitem criair uma nova conta de user no meu Mac e instalair o Office 365 sob essa conta. Eu tentei, a installation estava congelando no mesmo lugair.

Editair 2: conviewsei com outro agente de suporte da Microsoft, ele me sugeriu paira remoview o Office antes da installation, depois os removi em Applications , não havia Librairy/Containers ou Librairy/Group Containers (acho que é porque a installation não foi concluída ). E a reinstallation ainda falhou no mesmo local.

Além disso, eu tenho que usair VPN paira conectair-se à internet, alguns sites ainda não funcionam bem. Isso é um problema? Os Running Package Scripts requerem alguma connection especial com a Internet?

A primeira coisa que eu tentairia é inicializair no modo de security e instalair o Office 365 a pairtir daí. Isto é o que eu acho que a resposta de dianoforegon que você mencionou estava tentando alcançair, mas seus passos não eram o melhor path a seguir. Em vez disso, experimente o seguinte:

  1. Feche completamente o seu Mac
  2. Reinicie seu Mac
  3. Imediatamente pressione a tecla Shift e mantenha-o paira baixo
  4. Solte a tecla Shift quando você vir a window de login (NOTA: Se você tiview o FileVault habilitado, talvez seja necessário fazer o login duas vezes. Além disso, a boot no modo de security pode demorair um pouco em alguns casos).
  5. Agora tente instalair o Office 365 novamente do seu download
  6. Se não funcionair, tome nota de quaisquer erros, etc, você obtém
  7. Sair do modo seguro reiniciando o seu Mac como normal

Deixe-me saber se isso não funciona e qualquer erro que você obtenha.